Adriano Peixoto

Relações de Trabalho

Adriano de Lemos Alves Peixoto é PHD, administrador e psicólogo, mestre em Administração pela UFBA e Doutor em Psicologia pelo Instituto de Psicologia do Trabalho da Universidade de Sheffiel (Inglaterra). Atualmente é pesquisador de pós-doutorado associado ao Instituto de Psicologia da UFBA e escreve para o Política Livre às quintas-feiras.

A POT (Psicologia Organizacional e do Trabalho)

Muito provavelmente, a imagem mais comum que as pessoas associam com a Psicologia seja a do paciente deitado no divã com um terapeuta sonolento, distraído, sentado em uma cadeira atrás dele. Ainda que de forma caricatural, essa imagem tem sua origem no ambiente característico de atuação dos psicólogos clínicos e, de maneira ainda mais específica, daquelesque trabalham com uma abordagem psicanalítica.

Já perdi a conta do número de vezes que precisei explicar, em meio a uma conversa qualquer, que, apesar de ser psicólogo, eu não atendo em um consultório. Faço parte do grupo dos chamados Psicólogos Organizacionais e do Trabalho,cujo espaço típico de atuação são as organizações de trabalho.

Este campo da psicologia tem a sua origem firmemente ancorada em estudos desenvolvidos na virada do século XIX para o XX, voltados para a compreensão das diferenças individuais, avaliação e predição de desempenho no trabalho. Entretanto, foi a I Guerra Mundial que deu o impulso definitivo para sua expansão. Com o recrutamento em massa de milhões de jovens, o exército americano se viu às voltas com a necessidade de estabelecer uma forma de diferenciação dos recrutas nas diversas atividades que levasse em conta suas características individuais e aspectos do trabalho a ser executado.Foi ai que surgiram os primeiros testes de seleção de pessoal, o Army Alpha e o Army Beta. Passada a guerra, as grandes corporações viram a possibilidade de aplicação daquelas técnicas para a solução de suas necessidades específicas e, desse momento em diante, a Psicologia finca seu pé no chão das fábricas e se insere de forma definitiva no mundo do trabalho.

Ainda que a POT seja um campo legítimo de produção de conhecimento, uma de suas características essenciais consiste na aplicação do conhecimento gerado na própria psicologia, e em outras áreas das ciências, para a solução de problemas concretos nas organizações.Esses elementos são suficientes para caracterizar uma atuação interdisciplinar com áreas tão diversas quanto a Administração, a Medicina, o Direito e a Engenharia. Sua ação está voltada para o sucesso organizacional através melhoria do desempenho, satisfação, saúde e bem estar dos empregados.

Aqui, nas terras de Caramuru e Catharina, a visibilidade do trabalho deste profissional é bastante limitada, atuando principalmente nas áreas de recrutamento, seleção e treinamento. Entretanto, o campo de atuação é muito mais amplo, envolvendo áreas como: interação homem-máquina, voltados para o apoio no design das interfaces de relacionamento de programas e equipamento e redução de erro no seu uso; design de ambientes de trabalho, com ênfase em aspectos de saúde e segurança, incluindo aspectos como iluminação, redução de danos musculo-esqueletal e estresse; seleção e avaliação de pessoal, o que envolve análise do trabalho e das tarefas; avaliação de desempenho e desenvolvimento de carreiras; aconselhamento e desenvolvimento pessoal; treinamento, incluindo identificação de necessidades, desenho de programas e avaliação de resultados; relações de trabalho e motivação; e desenvolvimento organizacional e mudança.

Assim, da próxima vez que você encontrar um Psicólogo Organizacional não pergunte se ele tem um consultório, mas pense como ele pode lhe ajudar a realizar os objetivos de sua organização.