Balcão do Consumidor prossegue com atendimento no Elevador Lacerda

Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon) prossegue com o Balcão da Cidadania no Elevador Lacerda, com orientação gratuita à população de segunda a sexta-feira, das 9 às 16h. No balcão, os atendentes tiram dúvidas a respeito da relação de consumo, problemas com produtos diversos e cartão de crédito, além de receber denúncias de estabelecimentos com irregularidades. No atendimento, é identificado se o caso deve ser encaminhado à sede da Codecon para atendimento mais específico ou é possível resolver no próprio balcão. Também são oferecidos exemplares e folhetos referentes ao Código de Defesa do Consumidor (CDC). No caso de denúncias, a população também pode entrar em contato com o órgão pelo telefone (71) 3322-9817.